Cómo reparar el error de PS4 CE-43461-8

El código de error CE-43461-8 aparece para algunos usuarios cuando intentan instalar nuevo firmware disponible para su consola. Se informa que este error ocurre al final del procedimiento de actualización y, a menudo, está relacionado con un problema con el disco duro interno.

Después de investigar este problema en particular, resulta que hay varios escenarios diferentes que podrían estar causando este código de error. Aquí hay una lista corta de posibles culpables que podrían activar el código de error CE-43461-8 en su consola PS4:

  • Error de notificación de actualización : resulta que este problema se informa con bastante frecuencia que ocurre debido a un error con la cola de notificaciones. A veces, este problema surge si hay una interrupción inesperada del sistema cuando el sistema se estaba preparando para instalar una actualización. Afortunadamente, en este caso, puede solucionar el problema fácilmente eliminando la actualización rota de la cola de descarga.
  • Elementos de la base de datos dañados : si comenzó a ver este error justo después de un intento anterior de actualización que terminó en un aumento de energía y tiene problemas con la unidad Bluray, lo más probable es que se deba a algún tipo de corrupción de la base de datos. Si este escenario es aplicable, puede solucionar este problema reconstruyendo la base de datos a través del menú Modo seguro.
  • Inconsistencia con el HDD / SSD : resulta que este problema también puede ocurrir debido a una incoherencia con su dispositivo de almacenamiento. En la mayoría de los casos, este problema aparece si el usuario ha realizado recientemente el cambio a una solución de almacenamiento diferente. En este caso, debería poder resolver el problema reinstalando el disco duro interno.
  • La actualización no se puede instalar de manera convencional : bajo ciertas circunstancias (particularmente en PS4 vanilla), su consola se negará a aplicar ciertas actualizaciones de manera convencional. En este caso, la forma ideal de hacerlo es instalar manualmente la actualización de firmware pendiente desde el menú Recuperación.
  • Daños graves en los archivos del sistema : hay ciertos casos documentados en los que apareció el error CE-34335-8 después de una actualización fallida. Normalmente, este tipo de problema va acompañado de una gran cantidad de otras inconsistencias. En este caso, la única solución viable es inicializar su consola PS4 después de realizar una copia de seguridad de sus datos importantes.

Método 1: eliminar la notificación de actualización

Hay ciertas circunstancias en las que aparecerá el error CE-34335-8 debido a una falla con la cola de notificaciones. Según algunos usuarios afectados, es posible que encuentre este problema después de una interrupción del sistema cuando el sistema se estaba preparando para instalar una actualización.

Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar este problema borrando la cola de notificación de la actualización del firmware con fallas.

Aquí hay una guía rápida paso a paso sobre cómo hacer esto:

  1. Desde el panel principal de tu consola PS4, usa la cinta en la parte superior para seleccionar la barra de notificaciones .
  2. Una vez que llegue allí, presione el botón triangular para ingresar al modo Eliminar . Después de ingresar con éxito al modo de eliminación, seleccione la entrada asociada con la actualización de la que desea deshacerse y presione X - Además, puede usar la función Seleccionar todo si tiene notificaciones para seleccionarlas todas a la vez. 
  3. Una vez que se selecciona cada notificación, seleccione el botón Eliminar , luego presione el botón X una vez.
  4. En el siguiente mensaje, confirme la operación y asegúrese de que su barra de notificaciones esté libre de cualquier mención de la actualización de firmware pendiente.
  5. Finalmente, reinicie su consola y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio de la consola.

En caso de que aún termine encontrando el código de error CE-43461-8 al intentar instalar la actualización, continúe con la siguiente solución potencial a continuación.

Método 2: reconstrucción de la base de datos (si corresponde)

En caso de que comenzara a ver este error después de una actualización fallida y luego comenzara a ver el  CE-43461-8  junto con problemas con su unidad Blueray, lo más probable es que esté lidiando con un problema de base de datos.

Algunos usuarios afectados sospechan que este error en particular se debe probablemente a un error lógico; en este caso, la reconstrucción de su base de datos terminará solucionando la mayoría de los problemas que podrían impedir la instalación de una actualización de firmware pendiente.

IMPORTANTE : Si el código de error CE-43461-8 con el que está tratando está relacionado con algún tipo de corrupción de archivos, este procedimiento de reconstrucción de la base de datos podría terminar afectando sus archivos personales. Por lo tanto, antes de comenzar esta operación, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de su juego guardados (que aún no están en la nube).

Si está preparado para iniciar un procedimiento de reconstrucción de la base de datos, tenga en cuenta que la forma ideal de hacerlo es a través del menú de recuperación (ingresando al menú de modo seguro).

Aquí hay una guía rápida paso a paso sobre cómo ingresar al menú de recuperación e iniciar una reconstrucción de la base de datos:

  1. Comience asegurándose de que su consola esté completamente encendida, luego continúe y enciéndala de manera convencional manteniendo presionado el botón de encendido en su consola hasta que aparezca el menú Opciones de energía . Cuando lo haga, elija  Apagar Ps4  en el menú contextual.
  2. Después de que su consola se apague, espere un minuto completo para asegurarse de que su consola recicle la energía.
  3. A continuación, presione el botón de encendido y mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche el segundo pitido. Una vez que lo escuche, suelte el botón de encendido cuando la consola esté a punto de ingresar al Modo seguro.
  4. En la primera pantalla de Modo seguro, se verá obligado a conectarse con su controlador DualShock 4 con un cable USB-A.
  5. Una vez que su controlador esté conectado, utilícelo para desplazarse hacia abajo a través de las opciones disponibles y elija  Reconstruir base de datos (Opción 5),  y presione X para iniciar el procedimiento.
  6. Espere pacientemente hasta que termine la operación. No entre en pánico y reinicie su consola si ve que no se realiza ningún progreso; se pueden esperar congelaciones. Esta operación llevará mucho más tiempo si está usando un disco duro tradicional en lugar de si está usando un SSD.
  7. Una vez completada la reconstrucción de la base de datos, se le pedirá que reinicie de forma convencional. Hágalo y vea si el  error CE-43461-8  se resuelve cuando intenta reinstalar la actualización del firmware una vez que se completa el siguiente inicio.

Método 3: reinstalación del disco duro interno

Si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado, es probable que tenga un problema con su disco duro interno. Algunos usuarios que también se encontraban con este problema han confirmado que finalmente lograron solucionar el problema reinsertando su disco duro interno.

En caso de que esto no funcione, es probable que esté lidiando con una unidad de disco duro defectuosa (en cuyo caso debe obtener una unidad de disco duro / SSD de reemplazo)

Si sospecha que este escenario podría ser aplicable, siga las instrucciones a continuación para reinstalar el disco duro interno en su Vanilla PS4, PS4 Slim o Ps4 Pro:

  1. Comience apagando su consola PS4 de manera convencional. Pero asegúrese de apagarlo y no ponerlo en hibernación. Una vez que su consola esté apagada y ya no muestre signos de vida, desenchufe el cable de alimentación tanto de la consola como de la toma de corriente.
  2. A continuación, retire la tapa del disco duro de su consola PS4 y retire su HDD. Sin embargo, tenga en cuenta que dependiendo de su versión de PS4, las instrucciones para hacerlo serán diferentes. Aquí hay una lista de instrucciones para la versión estándar de Playstation 4 + cada revisión:

    Reemplazo / reintroducción del disco duro en PS4

    Reemplazo / reintroducción del disco duro en PS4 Slim

    Reemplazo / reintroducción del disco duro en PS4 Pro

  3. Una vez que haya reinsertado o reemplazado con éxito su consola PS4, intente instalar la actualización pendiente una vez más y vea si el problema ahora está resuelto.

Si ya hizo esto y sigue viendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 4: instalar manualmente la actualización de firmware pendiente

Según algunos usuarios afectados, que también estamos viendo el código de error CE-34335-8 al intentar instalar una actualización de firmware pendiente, es posible que pueda instalar la actualización a través del enfoque manual.

Esto se hace a través del Modo seguro, pero seguir esta ruta significa que tendrá más requisitos que el enfoque convencional.

A continuación, se muestra una lista de los requisitos a los que deberá tener acceso al realizar este procedimiento:

  • Dispositivo de almacenamiento USB Fat 32 : unidad flash USB con al menos 500 MB de espacio libre.
  • Computadora PC o Mac con una conexión estable a Internet
  • Controlador DS4 compatible 
  • Cable USB-A compatible

En el caso de que cumpla con todos estos requisitos, comience con los pasos a continuación para instalar la actualización pendiente manualmente y corregir el código de error CE-34335-8 :

  1. Salte a su Mac o PC, conecte la unidad flash compatible e inicie esta operación formateándola en FAT32. Puede hacer esto fácilmente haciendo clic con el botón derecho en su entrada en Mi PC (Esta PC) y eligiendo Formato en el menú contextual.
  2. Una vez que finalmente esté dentro del menú Formato , cambie su nombre a PS4 usando la función Cambiar nombre, luego configure el  Sistema de archivos en  Fat32. En cuanto al resto de las opciones, deje el Tamaño de la unidad de asignación  en Predeterminado, luego marque la casilla asociada con  Realizar un formateo rápido y haga clic en Aceptar  para iniciar el proceso.

    Nota: Cuando se le solicite que confirme la operación, hágalo y luego espere a que se complete la operación.

  3. Una vez que la unidad flash se haya formateado correctamente a FAT32, acceda a la unidad flash, cree una nueva carpeta y asígnele el nombre ACTUALIZAR (todo en mayúsculas).
  4. Desde su navegador predeterminado (en su PC o Mac), visite la página de descarga oficial del último firmware de PS4, desplácese hacia abajo hasta la sección Descargar y haga clic en el  archivo de actualización del sistema Ps4.

  5. Una vez que la descarga se haya completado finalmente, continúe y pegue el archivo que acaba de descargar en la  carpeta UPDATE que creó anteriormente en el paso 3.
  6. Una vez que el archivo se haya copiado correctamente, saque el flash de forma segura de su PC o Mac, luego insértelo en su consola PS4.
  7. Ahora cambia a tu consola. Mantenga presionado el botón de encendido (en su consola) y mantenga presionado I hasta que escuche 2 pitidos consecutivos.
  8. Después de escuchar el segundo pitido, su consola comenzará el proceso de ingresar al Modo seguro .
  9. En la siguiente pantalla, conecte su controlador con el cable USB-A compatible y presione el botón PS en su controlador para iniciar y completar el proceso de emparejamiento.
  10. Una vez que su controlador esté conectado correctamente, elija la  Opción 3: Actualizar el software  del sistema  de la lista de opciones disponibles.
  11. Una vez que llegue al siguiente submenú, elija Actualizar software del sistema (opción 3)  de la lista de elementos que puede seleccionar.
  12.  Una vez que la actualización esté finalmente instalada, reinicie su consola y permita que se reinicie normalmente.

En caso de que la actualización a través del Modo seguro se interrumpa a través del mismo código de error CE-34335-8 , pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 5: inicializar su consola PS4

La razón número uno por la que verá el código de error CE-34335-8 después de una actualización fallida son los datos dañados entre el archivo de actualización de firmware que su consola intenta usar. Varios usuarios que también estaban luchando con este problema han confirmado que logran solucionar este problema inicializando su consola PS4.

Esto puede parecer excesivo, pero muchos usuarios afectados han confirmado que este método es efectivo.

Sin embargo, antes de comenzar con esta operación, tenga en cuenta que eliminará todos los datos (datos del juego y datos guardados del juego) que esté almacenando actualmente en su Playstation 4 HDD / SSD.

Para asegurarse de no perder ningún dato esencial, hemos incluido algunos pasos que lo guiarán a través del proceso para garantizar que los datos guardados del juego asociados con su cuenta de PSN estén respaldados de manera segura en la nube.

Nota: Guardar sus datos en la nube solo funcionará mientras tenga una suscripción activa a PS +. De lo contrario, tienes la opción de hacer una copia de seguridad de los datos de tu partida guardada en un disco flash USB.

Si está buscando instrucciones específicas sobre cómo hacer una copia de seguridad de sus datos y luego inicializar su consola PS4, siga las instrucciones a continuación:

  1. Comience por asegurarse de haber iniciado sesión con su cuenta de PSN donde almacena todos sus datos relevantes.
  2. Después de hacer esto, use el panel principal para acceder al menú Configuración .
  3. Una vez que esté dentro del  menú Configuración  , acceda al menú Administración de datos guardados de la  aplicación , luego elija  Datos guardados en el almacenamiento del sistema.

  4. Una vez que esté en el siguiente menú, seleccione  Cargar al almacenamiento en línea  de la lista de opciones y presione X para acceder.

    Nota: Si no tiene una suscripción activa a PS Plus , utilice la  opción Copiar a dispositivo de almacenamiento USB  .

  5. Una vez que llegue a la siguiente pantalla, presione el botón Opciones en su controlador, luego seleccione Elegir múltiples aplicaciones. A continuación, seleccione todos los juegos guardados relevantes que desee conservar. Una vez que haya seleccionado todos los contenidos relevantes, haga clic en el botón Cargar / Copiar para comenzar a enviarlos a la nube o copiarlos a su unidad flash.

    Nota: Si ya tiene la versión guardada equivalente almacenada en la nube, se le pedirá que confirme el procedimiento de anulación. Si tiene muchos conflictos, es más fácil usar el cuadro Aplicar a todos para que no tenga que confirmar el mensaje una y otra vez.

  6.  Después de confirmar la operación, presione el botón PS en su controlador para abrir el menú de guía, luego acceda al menú de encendido . A continuación, desde el interior del  menú Energía,  elija Apagar PS4 y espere a que su consola se apague por completo.
  7. Una vez que su consola esté apagada, espere 30 segundos o más antes de presionar y mantener presionado el botón de encendido hasta que escuche 2 pitidos consecutivos. El segundo pitido es para hacerle saber que su consola está a punto de ingresar al menú de recuperación .
  8. Una vez que finalmente esté dentro del menú de recuperación, continúe y conecte su controlador a través de un cable USB-A. Luego, una vez que el controlador esté conectado y avance al siguiente menú, elija la opción 6 (Inicializar PS4) y presione X para iniciar el procedimiento.
  9. En el mensaje de confirmación, haga clic en para iniciar la operación, luego espere a que se complete la operación.
  10. Una vez que el procedimiento finalmente haya finalizado, su consola se reiniciará en modo normal. Cuando esto suceda, vaya a Configuración> Gestión de datos guardados de la aplicación .
  11. Desde el interior del menú Gestión de datos guardados de la aplicación , seleccione Datos guardados en el almacenamiento en línea. A continuación, siga las instrucciones en pantalla para descargar los datos de los que hizo una copia de seguridad anteriormente en la nube.

    Nota: Si ha realizado una copia de seguridad de los datos en la unidad flash, es necesario seleccionar  los datos guardados en un dispositivo USB de almacenamiento lugar

  12. Una vez que la operación se haya completado finalmente, vuelva a instalar la actualización de firmware problemática y vea si el problema ya está resuelto.
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