Solución: no se pudo cambiar a la resolución de monitor solicitada

El error "No se pudo cambiar a la resolución de monitor solicitada" ocurre cuando el cliente del juego no puede escalar a la resolución que se establece en las configuraciones o la resolución en la que el lanzador está tratando de iniciarse.

Este error es muy común y aparece en todos los juegos aleatorios, pero el cliente más popular donde aparece este error es Steam. Hemos enumerado una serie de soluciones diferentes para que las pruebe. Empiece por el primero y vaya descendiendo en consecuencia.

Solución 1: deshabilitar la optimización de pantalla completa

Los lanzamientos recientes de Windows 10 incluyen una función para las personas que juegan. Esta función se denomina “ Optimización de pantalla completa ” y cuando está habilitada, permite que el sistema operativo optimice la calidad y el rendimiento del video cuando los juegos se ejecutan en modo de pantalla completa. Sin embargo, a pesar de que hace algún bien, se sabe que esta característica causa problemas con la computadora. Obtendrá la condición de error en discusión con pequeños intervalos. Podemos desactivar esto y ver si el problema está resuelto.

  1. Busque el archivo ejecutable de su juego o su lanzador. Puede hacer clic con el botón derecho en el ejecutable y seleccionar " Abrir ubicación del archivo ".
  2. Una vez que esté en el directorio del ejecutable, haga clic derecho sobre él y seleccione " Propiedades ".

  1. Vaya a la pestaña Compatibilidad y marque la opción " Desactivar la optimización de pantalla completa ". Presione Aplicar para guardar los cambios y salir.

  1. Ahora inicie la aplicación nuevamente usando el mismo archivo exe y verifique si el problema se resolvió.

Solución 2: cambiar la resolución

Esta solución alternativa apunta al diálogo mismo del mensaje de error. El mensaje dice que la computadora no pudo cambiar a la resolución del monitor. Cambiaremos la resolución de tu Windows y luego intentaremos iniciar el juego. Esto, a su vez, hará que el juego se inicie en la resolución establecida y, con suerte, resolverá el problema.

  1. Haga clic derecho en cualquier lugar de su escritorio y seleccione " Configuración de pantalla ".

  1. Ahora seleccione una resolución más baja que la que ya está configurada.

  1. Guarde los cambios y salga. Ahora intente iniciar su juego y vea si el problema se resolvió.

Solución 3: eliminar 'options.txt'

Otra solución que parece funcionar es eliminar el archivo 'options.txt' del directorio de tu juego. Este archivo suele estar presente en juegos como Minecraft . Es un archivo que almacena todas las opciones que se pueden cambiar en el juego. Se puede editar con cualquier editor de texto pero, si lo eliminamos, la aplicación detectará que falta el archivo y volverá a crear uno predeterminado. Esta solución funcionará si su archivo está dañado y está causando el mensaje de error.

  1. Navega hasta el directorio de tu juego. Lo más probable es que sea algo así como "% APPDATA% \. Minecraft ".

  1. Una vez en el directorio, ubique el archivo “ opciones. txt ”y elimínelo . Ahora reinicia tu computadora e inicia el juego. El juego puede tardar uno o dos minutos adicionales cuando se cargan las configuraciones predeterminadas.
  2. Ahora compruebe si el mensaje de error aún persiste.

Sugerencia: en lugar de eliminar el archivo, puede "cortarlo y pegarlo" en algún otro directorio para poder reemplazarlo si algo sale mal.

También puede intentar modificar las líneas a esto:

graphicsfullscreen = True graphicsheight = 1080 graphicscalality = 1 graphicswidth = 1920

Asegúrese de que el ancho y el alto coincidan con su resolución actual de Windows.

Solución 4: restablecimiento de las opciones del juego (Blizzard)

Si todos los métodos anteriores no funcionan para tu juego de Blizzard, puedes intentar restablecer la configuración del juego usando la aplicación Blizzard. Luego, puede realizar la solución 1 en la aplicación y, con suerte, se resolverá. Este problema ocurre en la nueva compilación de Windows 10 de acuerdo con el soporte oficial de Blizzard y se supone que debe solucionarse con este método.

  1. Inicie la aplicación Blizzard. Haga clic en el logotipo de Blizzard y haga clic en Configuración .

  1. Ahora haz clic en " Configuración del juego " en el panel de navegación izquierdo y haz clic en Restablecer opciones del juego debajo de la pestaña del juego en el que estás experimentando el mensaje de error. Presione Listo después de realizar los cambios y salir.

  1. Ahora, dentro de la aplicación Blizzard, seleccione la pestaña Hearthstone y seleccione Opciones . Ahora desplácese hasta la opción " Abrir en el Explorador " y abra la carpeta de Hearthstone. Ahora haga clic derecho en exe y haga clic en Propiedades . Seleccione la pestaña Compatibilidad y marque la opción Deshabilitar la optimización de pantalla completa . Presione Aplicar y salir (este es el mismo paso que la solución 1 ).
  2. Reinicie su computadora y verifique si el problema en cuestión se resolvió.

Solución 5: Inicio selectivo

Es un hecho conocido que existen varios programas de inicio que dificultan los muchos juegos y provocan que se produzcan ciertos errores. La mejor manera de resolver este problema es deshabilitar esos programas de inicio.

  1. Presione Windows + R, escriba " msconfig " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
  2. Una vez en la configuración, seleccione "inicio selectivo" y desmarque la opción " Cargar elementos de inicio ". Presione OK para guardar los cambios y salir.

  1. Navegue a la pestaña Servicios presente en la parte superior de la pantalla. Compruebe la línea que dice " Ocultar todos los servicios de Microsoft ". Una vez que haga clic aquí, todos los servicios relacionados con Microsoft serán invisibles, dejando atrás todos los servicios de terceros.
  2. Ahora haga clic en el botón " Desactivar todo " presente en la parte inferior cercana en el lado izquierdo de la ventana. Todos los servicios de terceros ahora estarán deshabilitados.
  3. Haga clic en Aplicar para guardar los cambios y salir.

  1. Ahora navegue a la pestaña Inicio y haga clic en la opción de " Abrir Administrador de tareas ". Será redirigido al administrador de tareas, donde se enumerarán todas las aplicaciones / servicios que se ejecutan cuando se inicia su computadora.

  1. Seleccione cada servicio uno por uno y haga clic en " Desactivar " en la parte inferior derecha de la ventana.

  1. Ahora reinicie su computadora y verifique si la condición de error aún persiste. Si el mensaje de error desaparece y puede jugar su juego sin problemas, significa que había un servicio o una aplicación que estaba causando el problema. Habilite una parte de estos y vuelva a verificar. Si el problema vuelve a aparecer cuando habilita un fragmento, sabrá quién es el culpable.

Solución final: actualización de controladores de gráficos

Si todos los métodos anteriores fallan, probablemente significa que hay un problema con los controladores actuales instalados en su computadora. Si tiene controladores corruptos u obsoletos, puede ser la razón por la que su juego no puede cambiar a la resolución predeterminada de su computadora. Ahora hay dos formas de actualizar los controladores: manual o automáticamente . De forma manual, debe descargar personalmente el controlador después de buscarlo en el sitio web del fabricante.

Antes de actualizar los controladores, comprobaremos si la instalación de los controladores predeterminados nos resuelve el problema.

  1. Arranque en modo seguro . Escriba “ devmgmt. msc ”en el cuadro de diálogo y presione Entrar. Aquí navegue hasta Adaptadores de pantalla , haga clic derecho en su adaptador y seleccione Desinstalar dispositivo .

  1. Arranque su computadora en modo normal, presione Windows + R, escriba “ devmgmt. msc ”en el cuadro de diálogo y presione Entrar. Lo más probable es que se instalen los controladores predeterminados. Si no es así, haga clic derecho en cualquier espacio vacío y seleccione " Buscar cambios de hardware ". Ahora compruebe si el juego funciona sin problemas . Si funciona sin problemas, bien por ti. Si no es así, continúa.
  2. Ahora hay dos opciones. Puede buscar en línea el controlador más reciente disponible para su hardware en el sitio web del fabricante , como NVIDIA, etc. (e instalarlo manualmente) o puede permitir que Windows instale la última versión (busque actualizaciones automáticamente).
  3. Echaremos un vistazo a la instalación manual. Haga clic con el botón derecho en su hardware y seleccione " Actualizar controlador ". Seleccione la primera opción "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado". Elija la segunda opción si está actualizando manualmente y seleccione "Buscar controlador" y navegue hasta la ubicación donde lo descargó.

  1. Reinicie su computadora después de instalar los controladores, inicie el juego y verifique si esto resuelve el problema.