Solución: adaptador de red no detectado en Windows 10

Windows 10 es la última y mejor versión del sistema operativo Windows, pero está lejos, lejos de la perfección. Entre los muchos problemas a los que se han enfrentado los usuarios de Windows 10 de todo el mundo se encuentran los adaptadores de red y los controladores que no funcionan en Windows 10. Algunos de los usuarios de Windows 10 afectados por este problema simplemente no ven que sus adaptadores de red se enumeran en Dispositivo Manager , algunas de las computadoras de estos usuarios no reconocen sus adaptadores de red y, en algunos casos, los adaptadores de red no funcionan a pesar de que se reconocen y se enumeran en el Administrador de dispositivos .

Si bien se sabe que este problema afecta a los adaptadores de red Realtek, ningún adaptador de red es invulnerable a él. No importa cuál sea el caso, un adaptador de red no es algo sin lo que pueda vivir porque no tener un adaptador de red funcional significa que no puede conectarse a Internet a través de WiFi o mediante una conexión Ethernet. Bueno, afortunadamente para usted, los siguientes son los tres métodos más efectivos que puede utilizar para intentar reparar el adaptador de red y / o la falla del controlador del adaptador de red en Windows 10:

Método 1: desinstale todos los programas de seguridad de terceros

Muchos de los usuarios de Windows que se vieron afectados por este problema al actualizar a Windows 10 descubrieron que los programas de seguridad de terceros que tenían en su computadora eran los culpables de que sus adaptadores de red y sus controladores no funcionaran. Si ese es su caso, simplemente desinstalar todos y cada uno de los programas de seguridad de terceros instalados en su computadora hará que su adaptador de red y todos sus controladores comiencen a funcionar nuevamente. Cabe señalar que tendrá que desinstalar todos los programas de seguridad de terceros, desde los programas antivirus y antimalware hasta los programas de firewall, para que esta solución funcione.

Una vez que averigüe que funciona, puede reinstalar el software antivirus de otro proveedor conocido como AVG.

Método 2: actualice su computadora con Windows 10

Entre las muchas configuraciones y características de restablecimiento y recuperación de la computadora que vienen con Windows 10 se encuentra la función de actualización. Realizar una actualización le permite conservar todos sus archivos y datos valiosos y todas las aplicaciones integradas que vienen con Windows 10, pero elimina todas y cada una de las aplicaciones de terceros que descargó en su computadora desde que la actualizó a Windows 10 y también restablece todas sus configuraciones y preferencias a sus valores predeterminados de fábrica. Actualizar su computadora posiblemente sea la solución para que el adaptador de red de su computadora no funcione en Windows 10. Para actualizar una computadora con Windows 10, necesita:

Abra el menú Inicio . Haga clic en Configuración .

Haga clic en Actualización y seguridad .

Haga clic en Recuperación .

Haga clic en el botón Comenzar ubicado debajo de Restablecer esta PC

Haga clic en Conservar mis archivos y permita que su computadora se actualice, y una vez que lo haya hecho, su adaptador de red y todos sus controladores deberían comenzar a funcionar de la manera que deben.

Método 3: quitar y reinstalar su adaptador de red

En primer lugar, tome nota del nombre de su adaptador de red si aparece en el Administrador de dispositivos . Para ver si está en la lista, mantenga pulsada la tecla de Windows y la prensa R . Escriba  hdwwiz.cpl  y haga clic en Aceptar . Vaya a la pestaña Adaptadores de red y anote el nombre.

Si no está aquí, verifique las especificaciones de su sistema usando su número de serie en el sitio web del fabricante para ver con qué vino. vea aquí (algunos ejemplos) para identificarlo. Una vez que tenga el número de serie; luego consulte el sitio del fabricante. La forma más sencilla de hacer esto es realizar una consulta de búsqueda "descarga de controlador de número de modelo". Una vez que haya encontrado el controlador, deberá obtenerlo de alguna manera en la computadora que tiene el problema; puede descargarlo a un USB en otra computadora o escribirlo en un disco para que se pueda copiar a la computadora en cuestión. Una vez hecho esto, solo necesitaría hacer doble clic en el archivo de configuración para iniciarlo e instalarlo, pero antes de hacerlo, desinstale el anterior instalado.

Puede hacer clic derecho sobre él y elegir " Desinstalar ". También es posible que se le solicite que elimine el paquete de controladores, sería bueno eliminarlo para que pueda realizar una instalación limpia / nueva del nuevo controlador. HAGA ESTO ÚNICAMENTE SI TUVO ÉXITO EN LA LOCALIZACIÓN DE SU CONDUCTOR.

También puede ubicar el controlador en la misma computadora, si puede conectarse a Internet a través de Ethernet.