Solución: no podemos abrir Skype. Ya ha iniciado sesión en esta computadora

Varios usuarios informan que reciben el mensaje “No podemos abrir Skype. "Ya has iniciado sesión en esta computadora" al intentar iniciar sesión. El problema no es específico de una determinada versión de Windows y se informa que ocurre con muchas versiones diferentes de Skype.

¿Qué está causando el error No podemos abrir Skype. Ya has iniciado sesión en esta computadora ”¿error?

Este es un problema de Skype bien conocido que impide que el usuario vuelva a iniciar sesión. Por lo general, ocurre después de un bloqueo inesperado o después de que la computadora ha estado inactiva durante un período prolongado.

Investigamos este problema en particular examinando varios informes de usuarios. Según lo que reunimos, hay dos escenarios bastante comunes que activarán este mensaje de error en particular:

  • Error de Skype : hay un error de Skype bien conocido que desencadena este mensaje de error en particular. Se informa que esto solo ocurre con versiones anteriores de Skype (Microsoft ha parcheado este error en las últimas versiones)
  • Configuración de Skype dañada : una falla inesperada puede terminar corrompiendo parte de su archivo de configuración de Skype, lo que terminará provocando este error en particular. En este escenario, restablecer la configuración de Skype debería resolver el error.

Si actualmente está intentando corregir este mensaje de error en particular, este artículo le proporcionará una lista de pasos de solución de problemas verificados. A continuación, encontrará un par de pasos que otros usuarios en una situación similar han utilizado para resolver el problema.

Con esto en mente, siga los pasos que se presentan a continuación para resolver el problema  “No podemos abrir Skype. Ya ha iniciado sesión en esta computadora ” error.

Cómo solucionar el error "No podemos abrir Skype"

La mayoría de los usuarios que encontraron este problema informaron que el mensaje de error ya no aparecía después de restablecer todas las configuraciones de Skype. Este procedimiento implica eliminar todos los procesos de Skype y cambiar el nombre de la carpeta de datos de Skype.

Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:

Nota:  Si está utilizando la versión de escritorio incorporada (no la incorporada que se incluye de forma predeterminada con Windows 10), le recomendamos que actualice su versión de Skype a la última versión. Puede descargar la última versión desde este enlace ( aquí ).

  1. Cierre Skype por completo, incluido el proceso de la barra de la bandeja.
  2. Presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas . Dentro del Administrador de tareas, vaya a la pestaña Procesos y elimine todos los procesos relacionados con Skype seleccionándolos y eligiendo Finalizar tarea .
  3. Una vez que se hayan cerrado todos los procesos de Skype, presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba " % appdata%"  y presione Entrar  para abrir la carpeta AppData .
  4. En la carpeta abierta, busque la carpeta de Skype. Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él, elija Cambiar nombre y cambie su nombre a algo diferente (por ejemplo, Skype_old ).

    Nota: Esto obliga a Skype a crear otra carpeta desde cero.

  5. Reinicie su computadora y vea si puede iniciar sesión en el próximo inicio.