¿Cómo solucionar el error 'Acceso denegado al servidor POP3 para el nombre de usuario y la contraseña dados'?

Gmail es uno de los dominios más utilizados para los correos electrónicos. Proporciona innumerables funciones junto con una interfaz rápida y fácil de usar que es la razón de su enorme popularidad. El reenvío POP e IMAP es una función que se puede utilizar para seguir los mensajes actuales en la bandeja de entrada del usuario a otro correo electrónico. Esto evita la pérdida de mensajes importantes y ahorra tiempo, ya que se puede utilizar para reenviar todos los mensajes de la bandeja de entrada.

Sin embargo, recientemente, se han recibido muchos informes en los que los usuarios no pueden acceder a esta función y se ve el mensaje " Servidor denegado el acceso POP3 para el nombre de usuario y la contraseña dados " al intentar hacerlo. En este artículo, discutiremos algunas de las razones por las cuales se desencadena este error y también brindaremos soluciones viables para corregirlo por completo.

¿Qué causa el error "Servidor denegado el acceso POP3 para el nombre de usuario y la contraseña proporcionados"?

Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones que lo erradicaron por completo. Además, analizamos las razones por las que se activa y las enumeramos de la siguiente manera.

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  • POP desactivado en algunos casos, se observó que el reenvío de POP estaba desactivado en la cuenta anterior debido a que se activaba el error. Es importante que el reenvío POP esté habilitado en ambas cuentas para que la función funcione correctamente.
  • TFA habilitado:  es posible que se haya habilitado la autenticación de dos factores para la cuenta anterior debido a que se está activando el problema. Especialmente los usuarios cuya antigua cuenta está alojada en el dominio de correo de Zoho enfrentaban problemas debido a que TFA estaba habilitado.
  • Credenciales incorrectas: es importante que la dirección de correo electrónico completa y la contraseña estén escritas correctamente cuando el dominio solicita las credenciales de la cuenta anterior. Algunos usuarios escribieron el nombre de usuario en lugar del correo electrónico debido a que se desencadenó el problema. Por lo tanto, se recomienda que ingrese la "Dirección de correo electrónico" en lugar del nombre de usuario para verificar sus credenciales.
  • Límite de datos POP:  en algunos casos, el proveedor de correo electrónico tiene un cierto límite en la cantidad de datos que se pueden reenviar a otro correo electrónico en un día. Si el usuario excede ese límite de datos, el reenvío de POP se deshabilita temporalmente para esa cuenta.
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Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en el que se proporcionan para evitar conflictos.

Solución 1: Habilitación del reenvío POP

Es importante que se haya habilitado el reenvío POP para ambas cuentas de correo electrónico antes de intentar transferir mensajes. Por lo tanto, en este paso, habilitaremos el reenvío de POP. Para eso:

  1. Inicie su navegador y abra una nueva pestaña.
  2. Inicie sesión en Gmail después de ingresar las credenciales de su cuenta.
  3. Haga clic en el engranaje de configuración en la parte superior derecha.
  4. Seleccione "Configuración" y haga clic en el botón " Reenvío y POP / IMAP ".
  5. Marque la opción " Habilitar POP para todo el correo " o " Habilitar POP para el correo que llegue a partir de ahora " según sus necesidades.
  6. Haga clic en el botón " Guardar cambios " para configurar sus ajustes.
  7. Haga esto para ambas cuentas y verifique si el problema persiste.

Solución 2: uso de la contraseña específica del dispositivo

Si ha configurado la autenticación de dos factores en el correo electrónico, es posible que la contraseña normal no funcione para la verificación en el nuevo correo electrónico. Por lo tanto, en este paso, generaremos una contraseña específica del dispositivo para omitir la seguridad. Para eso:

  1. Inicie sesión en su cuenta de " Zoho Mail ".
  2. Haga clic en el botón " Mi cuenta " en la parte superior para ver las cuentas actuales de Zoho.
  3. Seleccione el botón " Autenticación de dos factores " y seleccione la opción " Administrar contraseña específica de la aplicación ".
  4. Ingrese el nombre del dispositivo y la contraseña actual .
  5. Haga clic en " Generar " y se mostrará una contraseña.
  6. Utilice esta nueva contraseña en el nuevo correo electrónico para acceder al reenvío POP para la cuenta anterior.

    Nota:  Use la contraseña sin espacios si no funciona de otra manera.

  7. Verifique si el problema persiste.

Solución 3: Reducir la seguridad

Si el error aún se activa, significa que la cuenta de origen puede sospechar de la nueva cuenta que está utilizando. Por lo tanto, en este paso, estaremos reduciendo la seguridad de la cuenta de origen temporalmente para iniciar el proceso de reenvío. Para eso:

  1. Inicie sesión en la cuenta anterior desde la que se reenviarán los mensajes.
  2. Visite esta página después de completar el proceso de inicio de sesión.
  3. Haga clic en el botón " Continuar " para permitir el acceso del dispositivo.
  4. Vuelva a iniciar sesión en la nueva cuenta e intente agregar la cuenta nuevamente.
  5. Verifique si el problema persiste.