Solución: la herramienta de creación de medios de Windows 10 no puede encontrar USB

Windows 10 Media Creation es una herramienta creada por Microsoft que facilita el proceso de grabación de Windows 10 en un USB o una unidad de DVD, así como la actualización de dicha computadora a Windows 10 más fácil para los usuarios.

El error " No podemos encontrar USB " aparece después de que ya haya elegido que desea usar un dispositivo USB para crear un USB ISO de Windows 10 y ahora se supone que debe elegir el USB para la instalación. Parece que algo puede estar mal con el USB o la herramienta, por lo que es posible que desee consultar los métodos de trabajo que hemos preparado a continuación.

Preparación inicial

Esta sección está relacionada con métodos sencillos para escenarios específicos que pueden resolver sus problemas en poco tiempo o mostrar una solución que puede ser universal para un grupo de usuarios.

Muchos usuarios han informado que experimentaron este problema exclusivamente con la unidad USB SanDisk. Parece que pudieron resolver este problema simplemente usando un dispositivo USB diferente.

La razón por la que esto se coloca como la primera solución es que es posible que no pueda resolver este problema de otra manera sin reemplazar su unidad USB. Si no está utilizando una unidad USB SanDisk, consulte el resto de nuestras soluciones a continuación.

Además, si tiene una unidad USB de repuesto, cuando vea que su primera unidad USB (la que desea usar) no se reconoce en la configuración ISO de Windows 10, conecte la segunda. Para algunos usuarios, esto realmente ayudó y la segunda unidad USB activó la primera en aparecer también.

Solución 1: limpie la unidad USB con Diskpart

Diskpart es una herramienta integrada en el sistema operativo Windows que ayuda a los usuarios a administrar los discos y las particiones instaladas en él. Puede ayudarlo a administrar, cambiar el nombre o formatear los controladores que ha conectado a su computadora.

Puede utilizar esta herramienta fácilmente para preparar su unidad USB para la instalación. El proceso de limpieza es algo diferente al formato habitual, por lo que le recomendamos que pruebe este método. Sin embargo, deberá tener mucho cuidado al ubicar el nombre y el número junto a su unidad USB.

  1. Puede abrir fácilmente el símbolo del sistema simplemente haciendo clic en el menú Inicio o en la barra de búsqueda al lado y escriba "cmd" o "símbolo del sistema". Haga clic con el botón derecho en el resultado del símbolo del sistema en la parte superior y elija la opción Ejecutar como administrador.

  1. En esta ventana del símbolo del sistema, escriba simplemente "diskpart" en una nueva línea y haga clic en la tecla Intro para ejecutar este comando.
  2. Esto cambiará la ventana del símbolo del sistema para permitirle ejecutar varios comandos de Diskpart. El primero que ejecutará es el que le permitirá ver la lista completa de todos los volúmenes disponibles. Escriba esto y asegúrese de hacer clic en Entrar después:
DISKPART> volumen de lista

  1. Asegúrese de elegir su unidad USB con cuidado, según el número que se le asigne en la lista de volúmenes. Digamos que su número es 1. Ahora ejecute el siguiente comando para seleccionar su unidad USB:
DISKPART> seleccionar volumen 1
  1. Debería aparecer un mensaje que diga algo como "El volumen 1 es el volumen seleccionado".

Nota : si no está seguro de qué número de unidad pertenece a su dispositivo USB, la forma más sencilla de hacerlo es comprobar su tamaño en el panel derecho. Si su USB es, por ejemplo, de 8GB, podrá ver que su tamaño es de al menos 6.5GB.

  1. Para limpiar este volumen, todo lo que necesita hacer es escribir el comando que se muestra a continuación, hacer clic en la tecla Intro después y permanecer paciente hasta que se complete el proceso. El proceso ahora debería ser exitoso para variar. Esto también creará una partición primaria vacía y la agregará a la parte superior y el último comando saldrá del símbolo del sistema.
Limpiar Crear Partición Salida principal

Esto podría ser útil para usted, pero aún así se recomienda formatear su unidad utilizando el método habitual en Windows, que es algo más fácil de lograr con las herramientas normales de Windows. Siga el conjunto de pasos que se presentan a continuación para formatear la unidad USB que desea utilizar para los medios ISO de Windows 10.

  1. Abra su opción Bibliotecas o abra cualquier carpeta en su computadora y haga clic en la opción Esta PC. Si está utilizando una versión anterior de Windows (Windows 7 y anterior), simplemente abra Mi PC desde su escritorio.
  2. Haga clic con el botón derecho en la unidad extraíble USB que desea formatear y elija la opción Formatear ... en el menú contextual que aparecerá.

  1. Una pequeña ventana debería abrir el formato de títulos, así que asegúrese de hacer clic en el menú en Sistema de archivos y elija el sistema de archivos FAT32 si aún no está seleccionado. Haga clic en Formato y tenga paciencia para que finalice el proceso. Intente ejecutar la configuración ISO de Windows nuevamente y verifique si ahora se reconoce su dispositivo USB.

Solución 2: actualice sus controladores USB

A veces hay problemas con la creación de la unidad ISO y los puertos USB que ha instalado en su computadora y definitivamente debería considerar actualizar los controladores relacionados con ellos, ya que el concepto de Windows 10 ISO es relativamente nuevo, por lo que sus controladores deben mantenerse al día.

  1. Haga clic en el botón Inicio, escriba Administrador de dispositivos y selecciónelo en la parte superior de la ventana de sugerencias. Si está utilizando una versión anterior de Windows (anterior a Windows 7), use la combinación de teclas Windows Key + R en su teclado, escriba “devmgmt.msc” en el cuadro de diálogo Ejecutar y haga clic en Aceptar.

  1. Expanda la sección Controladores de bus serie universal en la parte inferior de la ventana Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en las entradas que comiencen con Intel (R) o al menos las que tengan nombres no genéricos y elija la opción Actualizar controlador en el menú contextual.

  1. Seleccione Buscar automáticamente el software del controlador actualizado y espere a que Windows busque un nuevo controlador.
  2. Si Windows no encuentra un controlador nuevo, puede intentar buscar uno en el sitio web del fabricante del dispositivo y seguir sus instrucciones.

Nota : Si está utilizando Windows 10 en su computadora, los controladores más recientes para dispositivos integrados a menudo se instalan junto con las actualizaciones acumulativas de Windows, así que asegúrese de mantener su computadora actualizada a toda costa. Windows Update se realiza automáticamente en Windows 10, pero puede buscar nuevas actualizaciones siguiendo las instrucciones a continuación para obtener una nueva actualización.

  1. Use la combinación de teclas Windows + I en su teclado para abrir Configuración en su computadora con Windows. Alternativamente, puede buscar "Configuración" usando la barra de búsqueda en la barra de tareas o el menú Inicio o puede hacer clic en el icono de engranaje en la parte inferior izquierda.

  1. Busque y abra la sección "Actualización y seguridad" en la aplicación Configuración.
  2. Permanezca en la pestaña Actualización de Windows y haga clic en Buscar actualizaciones en Estado de actualización para verificar si hay una nueva versión de Windows disponible.

  1. Si hay uno, Windows debería continuar con el proceso de descarga y se le pedirá que reinicie su computadora para completar la actualización.

Solución 3: use Rufus para crear una unidad de arranque

Los usuarios han informado que, después de no poder crear un dispositivo de arranque USB usando cualquier otro método o solución, han intentado usar una herramienta simple llamada Rufus. Puede realizar el mismo proceso fácilmente y no tendrá que prolongar el proceso. Lo único que le falta es un diseño hermoso, pero probablemente ese no sea el punto de todos modos.

  1. Puede descargar Rufus desde este sitio web. Desplácese hacia abajo hasta el botón Descargar y descargue la última versión. Abra el archivo que descargó y simplemente puede abrirlo sin instalación.
  2. En la sección Dispositivo, haga clic en el menú desplegable y elija su dispositivo USB de la lista. Esta vez, no debería tener problemas con el USB.

  1. En el esquema de partición y el tipo de sistema de destino, asegúrese de elegir el esquema de partición GPT para UEFI y deje la opción Sistema de archivos como FAT32. Deje el tamaño del clúster por defecto.
  2. Marque la opción Crear un disco de arranque y deje el botón de radio junto a la instalación estándar de Windows. En la parte derecha de esta opción, haga clic en el icono del disco y elija su archivo .iso que contiene la instalación de Windows 10.

  1. Después de eso, haga clic en Inicio y espere a que finalice el proceso. Una vez hecho esto, ¡ahora tendrá su dispositivo USB listo para usar con Windows 10!