Cómo arreglar las claves multimedia que no funcionan en Windows 10

Las teclas multimedia de sus teclados son teclas especiales que le permiten controlar los medios en su sistema. Un uso común de estas teclas multimedia es reproducir / detener el contenido multimedia desde su teclado. Estas teclas multimedia permiten a los usuarios interactuar y controlar archivos multimedia, como canciones, de una manera muy sencilla. Pero, a veces, las teclas multimedia dejarán de funcionar. Esto puede suceder al azar o después de una actualización de Windows. Lo más probable es que las teclas de su teclado estén bien.

Sin embargo, es posible que no pueda usarlos en su sistema o en aplicaciones específicas como la aplicación Spotify. Siempre que presione la tecla multimedia, nada cambiará ni sucederá. Su aplicación no responderá a sus claves multimedia. Este problema tampoco es específico de una marca de teclado en particular. Este problema puede ocurrir con el teclado de cualquier fabricante porque no está relacionado con el hardware.

¿Qué causa que las teclas de medios dejen de funcionar?

Las causas más probables de este problema son

  • Aplicaciones integradas de Windows (u otras aplicaciones de terceros) que toman el control sobre el acceso a las claves multimedia. En otras palabras, ciertas aplicaciones se convertirán en las aplicaciones predeterminadas para el uso de su clave multimedia.
  • La opción de superposición de escritorio está habilitada en ciertas aplicaciones.
  • Extensión de Google Play Music

Método 1: cambiar el programa predeterminado

Cambiar el programa predeterminado a la aplicación con la que está tratando de usar las teclas multimedia generalmente resuelve el problema. Estos son los pasos que debe seguir para convertir la aplicación de destino como su aplicación predeterminada

  1. Mantenga presionada la tecla de Windows y presione R
  2. Escriba panel de control y presione Entrar

  1. Haga clic en Programas

  1. Seleccionar programas predeterminados

  1. Haga clic en Seleccionar valores predeterminados del programa y acceso a la computadora

  1. Ahora seleccione su aplicación para el tipo de programa. Por ejemplo, si tiene problemas con iTunes para Windows, haga clic en Música y seleccione iTunes de la lista. Esto hará que iTunes sea el programa predeterminado.

Una vez hecho esto, debería estar listo para comenzar.

Método 2: deshabilitar Google Play Music

Nota: Aunque este método muestra los pasos para deshabilitar o cambiar la configuración de Google Play Music, este problema puede ser causado por otra extensión relacionada con la música como Plex. Por lo tanto, los pasos para deshabilitar o cambiar la configuración de la extensión también serán similares para otras extensiones. Si tiene otras extensiones relacionadas con música / medios, utilice esta solución.

Si tiene la extensión Google Play Music instalada en Google Chrome, entonces ese podría ser el culpable de esto. Muchos usuarios resolvieron el problema simplemente deshabilitando la extensión Google Play Music o cambiando la configuración para que las teclas multimedia también funcionen con otras aplicaciones. Ambos enfoques se dan a continuación. Primero, intentaremos resolver el problema cambiando algunas configuraciones en Google Chrome para que no tenga que deshabilitar la extensión Google Play Music.

  1. Abrir Google Chrome
  2. Haga clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha del navegador.
  3. Seleccione Más herramientas y haga clic en Extensiones

  1. Haga clic en las 3 barras en la esquina superior izquierda de la página de extensiones.

  1. Seleccionar atajos de teclado

  1. Busque la sección Google Play Music y podrá ver un menú desplegable con Global seleccionado. Este menú desplegable debe estar delante de las opciones de las teclas multimedia, como reproducir / detener. Simplemente seleccione En Chrome en el menú desplegable.

Una vez hecho esto, debería estar listo para comenzar. Pero, si esto no resuelve el problema, puede deshabilitar la extensión Google Play Music por completo. Estos son los pasos que debe seguir para deshabilitar la extensión de Google Play Music

  1. Abrir Google Chrome
  2. Haga clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha del navegador.
  3. Seleccione Más herramientas y haga clic en Extensiones
  4. Debería poder ver todas las extensiones instaladas. Simplemente mueva el control deslizante para desactivar la extensión de Google Play Music .

Una vez hecho esto, verifique si esto resolvió el problema o no.

Método 3: deshabilite la superposición de escritorio cuando utilice la función de teclas multimedia

Nota: Esto se aplica a las personas que experimentan este problema con la aplicación Spotify.

Existe una opción llamada Desktop Overlay cuando se utilizan claves multimedia en la aplicación Spotify. Deshabilitar esta opción ha resuelto el problema para la mayoría de los usuarios de Spotify. Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar esta configuración.

  1. Abre la aplicación Spotify
  2. Haga clic en Opciones (o Configuración)

  3. Desmarque la opción Superposición de escritorio cuando use teclas multimedia

Esto debería resolver el problema y sus claves multimedia deberían empezar a funcionar en la aplicación Spotify ahora.