Solución: el correo de voz visual de Verizon no funciona

El correo de voz visual le permite ver sus mensajes de correo de voz que recibe y escuchar sus mensajes en cualquier orden en sus dispositivos. Puede desplazarse por sus mensajes, elegir los que desea escuchar y borrarlos o archivarlos directamente desde la pantalla de su dispositivo. Sin embargo, varios informes provienen de usuarios acerca de que Visual Voicemail no funciona. El error puede ocurrir principalmente cuando los usuarios intentan abrir la aplicación Verizon Visual Voicemail después de las actualizaciones. Se mostrará el error " Esta aplicación no es compatible " en la pantalla cuando intente abrirla.

Nota:  En este artículo, publicaremos las soluciones para dispositivos iPhone. Puede intentar fácilmente replicar los pasos en su dispositivo Android.

¿Cuál es la causa de este error para el correo de voz visual de Verizon?

Según nuestra investigación, la causa del problema no es específica y puede ocurrir debido a varias razones. Algunos de los más notables son:

  • Error de red : este error se produce debido a la configuración de red de su teléfono, que no permite que sus mensajes de correo de voz lleguen.
  • Error de la aplicación: a veces, la aplicación puede ser una versión anterior o tener algunos datos corruptos. Dependiendo de su teléfono, la aplicación puede ser útil o dañina en algunos casos.
  • Error de actualización : las nuevas actualizaciones de iOS también son una de las razones que pueden estropear algunas aplicaciones en su teléfono. La aplicación quedará inutilizable para los usuarios, especialmente para los usuarios de iPhone X.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones.

Solución 1: habilite y deshabilite el modo avión

La primera forma sencilla de resolver este problema es simplemente activando o desactivando el modo avión . En la pantalla principal del teléfono, simplemente baje la barra de notificaciones y haga clic en Modo avión. Una vez que esté encendido, simplemente apáguelo de la misma manera. Esta opción puede variar según el dispositivo que esté utilizando. Para algunos, es posible que deba ir a la configuración o usar el botón de encendido del teléfono para acceder al modo avión.

Solución 2: restablecer la configuración de red

Su red debe estar bloqueando el uso de aplicaciones para su teléfono. Muchos usuarios resolvieron su problema restableciendo su configuración de red, lo que renovará toda la información relacionada con la red que estaba usando en su teléfono. Para hacer eso, siga los pasos a continuación:

  1. Ve a tu " Configuración "
  2. Toca " General "
  3. Ahora, toca " Restablecer "
  4. Aquí debe seleccionar " Restablecer configuración de red "
  5. Una vez que el teléfono haya terminado de restablecer la red, pruebe el correo de voz visual ahora

Solución 3: eliminar la aplicación Visual Voicemail

Esta solución de truco ayudó a los usuarios; que no pudieron ingresar a la aplicación de correo de voz visual o no pudieron usarla. Aquí debe desinstalar la aplicación Visual Voicemail de su teléfono, y después de eso, debe activar Visual Voicemail desde la configuración para que funcione.

  1. Elimina tu aplicación " Visual Voice Mail "
  2. Luego, vaya a la aplicación de su teléfono
  3. Presione el botón de menú de 3 puntos en la parte superior derecha
  4. Ahora, ve a " Configuración "
  5. Toque Correo de voz y active el correo de voz visual allí

    Nota : No verá esta opción hasta que la aplicación de correo de voz visual anterior se elimine del teléfono

Ahora, si no puede encontrar el icono de correo de voz en el teléfono. Vaya a la aplicación del teléfono, toque los contactos (estrella o página de marcación de un toque) y encontrará el icono de correo de voz en la parte superior derecha.