¿Cómo corregir el 'Código de error 20: el proxy no se pudo conectar al servidor web debido al tiempo de espera de la conexión TCP' al conectarse a un proxy?

Los proxies se han convertido en algo común entre los entusiastas de la tecnología, así como entre los usuarios no comerciales y comerciales, las personas se están volviendo cada vez más conscientes de enmascarar su identidad y los proxies les ayudan a lograrlo con facilidad. Sin embargo, recientemente, han llegado muchos informes de un “ Código de error 20: El proxy no pudo conectarse al servidor web debido al tiempo de espera de la conexión TCP. “.

Los usuarios han experimentado este error particular al conectarse a Spiceworks y algunos usuarios también lo experimentaron al intentar conectarse a un sitio web en particular. En este artículo, discutiremos algunas de las razones por las que ocurre y también brindaremos algunas soluciones viables para erradicarlo. Asegúrese de seguir la guía con cuidado y precisión.

Qué causa el "Código de error 20: El proxy no pudo conectarse al WebServer debido al tiempo de espera de la conexión TCP". ¿Error?

Después de recibir numerosos informes de varios usuarios, decidimos investigar el problema e ideamos un conjunto de soluciones para solucionarlo por completo. Además, analizamos las razones por las que se activa y las enumeramos de la siguiente manera.

  • Interrupción del servicio:  una de las causas principales de este problema que enfrentan los usuarios que intentan conectarse a Spiceworks se debe a una interrupción del servicio por su parte. Después de que este problema lo experimentaran un par de usuarios, Spiceworks reconoció su existencia y emite una declaración que dice que los ingenieros de Spiceworks están trabajando en el problema y que se solucionará en breve.
  • Problemas del servidor (Incapsula):  en algunos casos, el problema puede desencadenarse debido a un problema con el servidor Incapsula debido al cual está eliminando solicitudes. Puede deberse a un problema con la solicitud que tarda demasiado o debido a problemas con el proveedor local de aguas arriba.
  • Bloqueo de IP:  si ha creado un servidor, asegúrese de que todas las IP estén en la lista blanca y que no estén bloqueadas por un programa antivirus o antimalware que esté instalado en la computadora. Asegúrese de que todas las direcciones IP también estén permitidas a través del firewall.
  • Incompatibilidad de servidores (Incapsula):  En algunos casos, puede haber un conflicto entre Incapsula y el servidor de origen debido al cual se activa el error. Por lo tanto, se recomienda verificar si el problema con la Red Incapsula.

Ahora que tiene una comprensión básica de la naturaleza del problema, avanzaremos hacia las soluciones. Asegúrese de implementarlos en el orden específico en el que se proporcionan y asegúrese de seguir la solución exacta relacionada con su problema y abstenerse de seguir las demás.

Solución 1: Comprobación del estado del servidor (SpiceWorks)

Si la red de Spice Works está inactiva de alguna manera, el proxy no funcionará. SpiceWorks también ha reconocido este problema y puede usar un "is it Down?" servicio para determinar si las redes están operativas. Esto nos permitirá monitorear la situación más de cerca y determinar si el problema es nuestro o el de ellos. Verificar:

  1. Abra un navegador en cualquier plataforma.
  2. Haga clic aquí para navegar a " Is it Down? ”Para Spice Works.
  3. Verifique si todas las funciones están operativas.
  4. Si funcionan, comuníquese con su ISP para solucionar el problema o consulte con su equipo de TI para determinar el problema exacto con su configuración de red que está causando este problema.

Solución 2: Verificación del estado de la red (Incapsula)

Si se enfrenta a este problema con un origen y un servidor Incapsula, es posible que se deba a que los servicios de Incapsula no funcionan. Por lo tanto, en este paso, navegaremos hasta el estado del servidor Incapsula y verificaremos si están operativos. Para eso:

  1. Abra cualquier navegador en la computadora
  2. Haga clic aquí para navegar al sitio web Incapsula Network Status.
  3. Verifique si todas las funciones están operativas.

    Nota:  asegúrese de que todas las funciones tengan una marca de verificación verde junto a ellas.

  4. Si funcionan, comuníquese con su ISP para solucionar el problema o consulte con el servicio de atención al cliente para determinar el problema exacto con su configuración de red que está causando este problema.

Nota importante:  algunos sitios web también pueden arrojar este error, ya sea debido a una conexión a Internet defectuosa o debido a un error al final del sitio web. Compruebe si otros sitios web funcionan y verifíquelo abriendo el sitio en otro navegador. Si no se abre, el problema radica en los sitios web.