Solución: no se puede establecer una conexión segura al servidor en Outlook

El mensaje de error ' Iniciar sesión en el servidor de correo entrante (IMAP): No se puede establecer una conexión segura al servidor ' aparece cuando intenta probar su cuenta configurada IMAP. Este error puede ser causado por varias cosas, incluidas las restricciones de antivirus de terceros, la modificación de cifrados o protocolos en el Registro de Windows, etc. Cuando intenta configurar su cuenta como IMAP en lugar de usar una cuenta de Exchange, a veces se le presentará tales errores que le impedirán recibir correos electrónicos, etc.

La configuración saliente parece funcionar, sin embargo, la configuración entrante da dicho mensaje de error. A la mayoría de los usuarios les gusta usar POP3 o IMAP porque les ofrece mucho más control y pueden manipular los mensajes de correo electrónico con facilidad como si estuvieran almacenados en su sistema. No obstante, puede aislar su problema siguiendo las soluciones que se indican a continuación.

¿Qué causa el mensaje de error 'No se puede establecer una conexión segura al servidor' en Microsoft Outlook?

Bueno, como sugiere el mensaje de error, el error aparece debido a algún problema con la configuración de IMAP o cualquier software de terceros en su sistema que detiene el envío de solicitudes.

  • Antivirus de terceros: la mayoría de los antivirus que existen en el mercado ofrecen seguridad en Internet que generalmente bloquea tales solicitudes. En tales casos, deberá incluir en la lista blanca el servidor que está utilizando.
  • Modificación de cifrados o protocolos en el Registro de Windows: El problema también puede ocurrir debido a las modificaciones realizadas en las claves de cifrado y protocolos en el Registro de Windows. Esto se puede solucionar fácilmente con una utilidad de terceros.
  • Configuración incorrecta de IMAP: en algunos casos, el error se debe a una configuración incorrecta de IMAP. Esto generalmente incluye el uso de puertos o tipos de encriptación incorrectos, etc.

Puede aislar el problema implementando las soluciones que se detallan a continuación. Asegúrese de aplicarlos en el mismo orden en que se proporcionan para obtener una resolución lo más rápido posible.

Solución 1: excluir el servidor en el antivirus de terceros

Como mencionamos anteriormente, casi todos los antivirus de terceros ofrecen seguridad en Internet en estos días, lo cual es apreciado por muchos usuarios. Sin embargo, tiene sus efectos secundarios, es decir, a menudo bloquea las solicitudes entrantes debido a que pueden ocurrir varios errores, incluido el IMAP. Por lo tanto, en tal caso, deberá agregar el servidor a la lista de exclusión y estará listo para comenzar. Si no utiliza este tipo de antivirus de terceros, pase a la siguiente solución.

Solución 2: modificar el registro de Windows

En algunos casos, el problema puede deberse a las modificaciones realizadas en las entradas de cifrado y protocolos en el Registro de Windows. Estas entradas son importantes para la función del canal seguro, también conocido como Schannel, paquete de seguridad. Este paquete admite varios tipos de cifrado, como SSL 2.0 y 3.0, TLS 1.0, etc. Por lo tanto, las modificaciones de dichas entradas a menudo pueden provocar varios errores cuando se trata del uso de estos tipos de cifrado. Puede solucionar este problema utilizando software de terceros. He aquí cómo hacerlo:

  1. Descargue la herramienta IIS Crypto desde aquí.
  2. Una vez descargado, instálelo y luego ejecútelo.
  3. Asegúrese de estar en la pestaña Schannel , haga clic en Mejores prácticas y presione Aplicar .
  4. Reinicie su computadora después.
  5. Debería solucionar su problema.

Solución 3: vuelva a verificar la configuración de IMAP

El problema también puede ocurrir debido a la configuración no válida de IMAP. En algunos casos, el puerto que ha proporcionado es incorrecto o el tipo de cifrado que ha seleccionado no es compatible. En tal caso, deberá asegurarse de que la configuración que ha introducido sea correcta. Asegúrese de que el puerto coincida con el puerto correcto para IMAP, que generalmente es 993 con el tipo de cifrado SSL / TSL .