Solución: no se pueden agregar amigos a Uplay

Uplay tiene un error conocido que no permite a los usuarios agregar amigos desde Steam o desde el cliente uPlay. En algunos casos, la lista de amigos no aparece en absoluto. Este problema puede surgir debido a la instalación dañada de Uplay. Esto también puede ocurrir debido a aplicaciones de superposición de FPS en conflicto y DNS en caché.

La lista de amigos seguirá cargándose o, si se muestra, los amigos se mostrarán sin conexión mientras están en línea. Incluso el usuario puede enviar mensajes privados a "esos amigos desconectados".

  1. Asegúrate de reiniciar Uplay / Steam. Esto reinicializará todos los procesos actualmente en ejecución y solucionará las discrepancias.
  2. Asegúrese de que Ubisoft / Uplay no esté inactivo a través de servicios como DownDetector.com. (Además, si sus amigos también tienen el mismo problema, lo más probable es que el problema esté al final de Ubisoft).
  3. Si está utilizando el inicio de sesión automático con Uplay, desactívelo y vuelva a intentarlo.
  4. No olvide buscar las últimas versiones de Uplay y Steam.
  5. Asegúrese de enviar una invitación a la vez y no envíe otra invitación hasta que se acepte la primera.
  6. Si el número de amigos de su lista de amigos es superior a 50;  entonces tienes que agregar amigos manualmente.
  7. Asegúrese de que los jugadores estén usando tipos de NAT similares y que NAT no esté mezclado, por ejemplo, si un jugador tiene NAT abierta y el otro usa un tipo de NAT estricto. entonces puede resultar en problemas.

Solución 1: Iniciar Uplay con privilegios de administrador

Uplay necesita ciertos privilegios elevados para realizar ciertas acciones. Y si no se ejecuta con privilegios administrativos, es posible que no cargue la lista de amigos. En ese caso, iniciar Uplay con privilegios administrativos puede resolver el problema.

  1. Salga de Uplay / Steam y finalice su proceso relacionado a través del administrador de tareas.
  2. En el escritorio (o en el directorio de instalación), la derecha - haga clic en Uplay.
  3. Ahora seleccione Propiedades y luego vaya a la pestaña Compatibilidad y marque la opción de Ejecutar este programa como administrador .
  4. Ahora abre la lista de tus amigos para comprobar si el problema está resuelto.

Solución 2: reinicialización del estado en línea

Una falla de comunicación entre el servidor de Uplay y el cliente de PC puede hacer que la lista de amigos no muestre a todos los amigos en línea, aunque te muestre como en línea o cause problemas al agregar nuevos. En ese caso, cambiar el cliente de PC fuera de línea y luego volver a estar en línea puede resolver el problema.

  1. Inicie el  escritorio de Uplay y luego abra su menú.
  2. Ahora haga clic en Go Offline .
  3. Permanezca en modo fuera de línea durante 5 minutos y luego abra el menú del escritorio de Uplay. Ahora haga clic en  Conectarse y verifique  la lista de sus amigos.

Solución 3: volver a iniciar sesión en Uplay / Steam

Los problemas de comunicación / errores de tiempo de ejecución en Steam y Uplay pueden hacer que la lista de amigos no se muestre. En ese caso, cerrar la sesión, cerrar ambos servicios y luego reiniciar puede resolver el problema. Este proceso restablecerá todos los servicios de registro en segundo plano y se eliminarán las discrepancias.

  1. Sal de  Uplay y ciérralo .
  2. Sal de  Steam y ciérralo .
  3. Ahora haga clic derecho en la barra de tareas y luego haga clic en Administrador de tareas .
  4. Seleccione cualquier entrada para  Steam  y  Uplay y luego haga clic derecho sobre ella y Finalice la tarea . Ahora repita para cada una de las entradas pertenecientes a Steam y Uplay.
  5. Vuelve a iniciar sesión en Steam.
  6. Vuelve a iniciar sesión en Uplay.
  7. Ahora revise la lista de sus amigos si está funcionando bien.

Solución 4: deshabilite o desinstale la aplicación de superposición FPS

Las aplicaciones en conflicto, especialmente los programas de superposición de FPS, pueden hacer que la lista de amigos no se cargue o tener problemas con la adición. Una de esas aplicaciones que se sabe que crea este problema es Fraps . Si tiene alguna de estas aplicaciones, desinstalarlas / deshabilitarlas puede resolver el problema. Para descubrir aplicaciones en conflicto, inicie Windows o inicie su sistema en modo seguro y luego inicie Uplay y verifique si está funcionando bien. Si funciona bien, intente encontrar la aplicación en conflicto y deshabilite esa aplicación en conflicto o elimínela.

Solución 5: Vacíe la caché de DNS

El hecho de que un amigo no agregue en Uplay también puede ser causado por un DNS en caché dañado / desactualizado. El almacenamiento en caché de DNS se utiliza para reducir la carga de los servidores DNS. Todas las solicitudes de contenido serán respondidas a través de estos archivos en caché (hasta que sean válidos) sin pasar por el servidor DNS. En ese caso, limpiar el DNS puede resolver el problema.

  1. Presione la  tecla de Windows y escriba  Símbolo del sistema . Luego, en los resultados, haga clic en Ejecutar como administrador .
  2. Ahora, en el símbolo del sistema, escriba los comandos que se mencionan a continuación en el símbolo del sistema y luego presione Entrar (después de cada comando).
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / renew
  1. Ahora escriba exit  y presione  Enter .
  2. Ahora inicie Uplay y verifique si está claro el problema.

Solución 6: cambiar la privacidad de la cuenta de Steam a pública

Si la configuración de privacidad de su cuenta de Steam no está configurada como pública , puede causar el problema de la lista de amigos en Uplay. En ese caso, cambiar la configuración de privacidad a pública resolverá el problema.

  1. En el menú principal, presione F10  para cargar el menú del juego.
  2. Ahora haga clic en opciones y en Mi perfil para público.
  3. Ahora cierra Uplay y Steam.
  4. Espere 5 segundos y luego inicie el juego y verifique si el problema está resuelto.

Solución 7: Desvincular y volver a vincular la cuenta de Steam y Uplay

Los problemas de comunicación entre Steam y Uplay pueden hacer que no se agreguen amigos. En ese caso, desvincular y volver a vincular las cuentas puede resolver el problema.

  1. Abra la configuración de Uplay PC .
  2. Ahora haga clic en Enlace de cuenta .
  3. Luego, en Steam, haga clic en Desvincular .
  4. Salga de Uplay y ciérrelo.
  5. Ahora inicie un juego desde Steam que requiera Uplay e inicie sesión en Uplay nuevamente y verifique si el problema está resuelto.

Solución 8: reinstalar Uplay

La instalación dañada de Uplay puede causar numerosos problemas con la lista de amigos en Uplay. Si los archivos de instalación están de alguna manera corruptos o faltan módulos, es probable que surjan problemas. En ese caso, desinstalar Uplay y luego reinstalarlo puede resolver el problema.

  1. Salga de Uplay / Steam y elimine sus procesos en ejecución a través del Administrador de tareas.
  2. Presione la tecla de Windows y escriba Panel de control . Luego, en los resultados de la búsqueda, haga clic en Panel de control .
  3. Luego, en Programas, haga clic en " Desinstalar un programa ".
  4. Ahora, en la lista de programas instalados, busque y haga clic derecho en Uplay y luego seleccione Desinstalar .
  5. Ahora siga las instrucciones que se muestran en la pantalla para completar el proceso de desinstalación.
  6. Después de completar el proceso de desinstalación, descargue la última versión de Uplay de su sitio oficial e instálela.
  7. Luego inicia Uplay y consulta la lista de tus amigos.

Si nada le ha ayudado hasta ahora, intente agregar / cargar la lista de amigos a través del sitio web de Uplay o Uplay Desktop (no a través de la superposición). Puede utilizar el sitio web del Club siempre que todos sus amigos tengan sus cuentas vinculadas al sitio web del Club.

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