Arreglo: Llamada a procedimiento remoto con alto uso de CPU y disco

La llamada a procedimiento remoto es un protocolo que utiliza un programa para solicitar el servicio de un programa ubicado en otra computadora en una red sin entregarse a los detalles de la red. RPC usa el modelo cliente-servidor. El programa solicitante se considera un cliente mientras que el proveedor de servicios es el servidor. RPC es un proceso síncrono que requiere la suspensión del programa hasta que se devuelvan los resultados del procedimiento remoto.

A veces sucede cuando el programa no se suspende y causa un alto uso de CPU y Disco en su computadora. Hay muchos servicios que utilizan RPC, como Windows Update, OneDrive o Dropbox, etc. Podemos intentar investigar estos servicios y determinar qué proceso está causando el problema.

Solución 1: deshabilitar OneDrive

Se sabe que OneDrive causa un alto uso de la CPU en muchos casos. Se sincroniza constantemente con el servidor en la nube y si alguna configuración no se realiza correctamente, provoca un gran uso del disco. Podemos intentar deshabilitar OneDrive correctamente y verificar si el problema persiste. Siempre puede revertir los cambios si esto no funciona para usted.

  1. Presione el botón Windows + R para iniciar la aplicación Ejecutar. Escribe " panel de control " y presiona Enter.
  2. Una vez en el panel de control, haga clic en " Desinstalar un programa " que se encuentra bajo el título de Programas y características.
  3. Ahora Windows mostrará una lista de todos los programas instalados frente a usted. Navega por ellos hasta encontrar OneDrive . Haz clic derecho y selecciona Desinstalar .

  1. Una vez que se desinstale, reinicie su computadora y verifique si esto solucionó el uso de la CPU.

Si no encuentra OneDrive en su lista de programas, podemos intentar deshabilitarlo.

  1. Si su OneDrive está habilitado, podrá ver un icono de OneDrive presente en su barra de tareas en la parte superior derecha de la pantalla . Haz clic derecho y selecciona Configuración .

  1. Vaya a la pestaña Configuración. Desmarque cada casilla presente bajo el subtítulo de General .

  1. Ahora navegue a la pestaña Guardar automáticamente . Aquí bajo el subtítulo de documentos e imágenes, seleccioneEste PC única ” opción contra la categoría de imágenes y documentos .

  1. Ahora navegue a la pestaña Cuenta y haga clic en Elegir carpetas presentes en la parte inferior de la ventana.

  1. Aparecerá una nueva ventana que contiene una lista de las carpetas sincronizadas con OneDrive. Ahora desmarque todas las casillas que representan carpetas. Ahora guarde los cambios en la configuración y salga.

  1. Ahora abra su configuración de OneDrive nuevamente y navegue hasta la pestaña Cuenta presente en la parte superior.
  2. Haga clic en Desvincular esta PC presente bajo el subtítulo de OneDrive. Guarde los cambios y salga de la configuración.

  1. Ahora abra su explorador de archivos , haga clic derecho en el icono de OneDrive presente en el panel de navegación izquierdo y haga clic en Propiedades .
  2. En la pestaña General, marque la casilla de "Oculto" presente bajo el subtítulo de Atributos. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios y salir. Esto ocultará OneDrive de su explorador de archivos.

  1. Ahora haga clic con el botón derecho en el icono de OneDrive presente en la parte inferior derecha de la pantalla y haga clic en Salir . Esto saldrá de OneDrive.

Ahora reinicie su computadora y verifique si el uso del disco / CPU es fijo.

Solución 2: deshabilitar Windows Update

Windows, al buscar actualizaciones, también usa el protocolo RPC. Incluso cuando las actualizaciones están instaladas en su PC, Windows sigue buscando más actualizaciones disponibles para descargar. A veces, esto puede continuar en un bucle haciendo que consuma un alto uso de CPU / Disco. Podemos intentar deshabilitar Windows Update y verificar si el problema persiste.

  1. Presione Windows + S para iniciar la barra de búsqueda. Escriba " actualización de Windows " y abra el resultado que aparece.

  1. Bajo el título de " Configuración de actualización ", seleccione Opciones avanzadas.

  1. Desplazarse hasta la parte inferior de la página. Aquí encontrará una opción " Elija cómo se envían las actualizaciones ". Pinchalo.

  1. Ahora aparecerá una nueva ventana que consta de opciones sobre dónde descargar actualizaciones. Esta configuración es principalmente responsable del protocolo RPC, ya que su computadora sigue buscando actualizaciones cuando está conectada a Internet. Deshabilítelo y vuelva a la ventana anterior.

  1. Habilite " Pausar actualizaciones ". Ahora reinicie su computadora y verifique si el uso de CPU / Disco mejoró. Déle a su computadora algo de tiempo si no lo hizo, espere alrededor de 30 minutos y vea si mejora. Si no es así, consulte más métodos a continuación.

Si la actualización de Windows aún no se apaga correctamente y cree que es el culpable, podemos intentar deshabilitar el servicio de forma permanente hasta que desee volver a encenderlo. También eliminaremos los archivos de actualización ya descargados.

  1. Presione Windows + R para abrir la aplicación Ejecutar. En el cuadro de diálogo, escriba “ servicios. msc ”. Esto mostrará todos los servicios que se ejecutan en su computadora.
  2. Navegue por la lista hasta que encuentre un servicio llamado " Servicio de actualización de Windows ". Haga clic derecho en el servicio y seleccione Propiedades .

 

  1. Haga clic en Detener presente bajo el subtítulo Estado del servicio. Ahora su servicio de Windows Update está detenido y podemos continuar.

Ahora navegaremos al directorio de Windows Update y eliminaremos todos los archivos actualizados que ya están presentes. Abra su explorador de archivos o Mi PC y siga los pasos.

  1. Navegue a la dirección escrita a continuación. También puede iniciar la aplicación Ejecutar y copiar y pegar la dirección para llegar directamente.

C: \ Windows \ SoftwareDistribution

  1. Elimine todo dentro de la carpeta Distribución de software (también puede cortar y pegarlos en otra ubicación en caso de que desee volver a colocarlos).

Solución 3: uso de administración y mantenimiento de imágenes de implementación

DISM es una herramienta de línea de comandos que se utiliza para reparar su sistema operativo. Podemos intentar ejecutar este comando y si hay alguna discrepancia, se solucionará.

Nota: Se requiere una actualización de Windows para ejecutar esta solución. Si su actualización de Windows está rota o no funciona, es posible que desee considerar restaurar su sistema operativo desde un punto de restauración anterior.

  1. Presione Windows + S para iniciar la barra de búsqueda. Escriba "símbolo del sistema" en el cuadro de diálogo, haga clic con el botón derecho en el resultado y seleccione "Ejecutar como administrador".
  2. Una vez en el símbolo del sistema, ejecute el siguiente comando:

DISM.exe / En línea / Imagen de limpieza / Restorehealth

  1. El proceso lleva tiempo, así que tenga paciencia y deje que se complete. Ahora ejecute el siguiente comando:

sfc / scannow

  1. Después de que se hayan ejecutado ambos comandos, reinicie su computadora y verifique si el problema se resolvió.

Solución 4: Comprobación de aplicaciones de terceros

Hay muchos informes cuando aplicaciones como Google Chrome, Dropbox, Xbox, etc. causan problemas en el uso del disco. Cada configuración de computadora es diferente, por lo tanto, no podemos diagnosticar exactamente qué aplicación está causando problemas.

Haga una suposición fundamentada, desactive cada una de estas aplicaciones correctamente y verifique el uso de su CPU / disco. Dé más prioridad a una aplicación que requiera acceso frecuente a Internet para fines de sincronización. Estas son algunas aplicaciones y correcciones:

  • Si tiene Google Chrome, vuelva a instalarlo.
  • Desactive Dropbox correctamente y desactive la aplicación para que no se inicie al iniciarse.
  • Apague la aplicación Xbox.

Solución 5: deshabilitar Windows Defender

Muchos usuarios informaron que Windows Defender estaba causando el problema. La aplicación siguió buscando definiciones de virus y, a su vez, causó un alto uso de la CPU al ejecutar el protocolo RPC. Podemos intentar deshabilitar la utilidad antivirus y verificar si el problema persiste.

  1. Presiona el botón ⊞ Win + R y en el cuadro de diálogo escribe “ gpedit. msc ”.
  2. Se presentará un editor de políticas de grupo local . Haga clic en la pestaña Configuración del equipo y seleccione Plantillas administrativas .
  3. Aquí verá una carpeta de componentes de Windows . Haga clic en él y seleccione Windows Defender .

  1. Aquí encontrará varias opciones diferentes. Examínelos y seleccione " Desactivar Windows Defender ".

  1. Seleccione " Activado " para desactivar Windows Defender. Aplique la configuración y presione OK.

Después de completar los pasos anteriores, su Windows Defender debería estar apagado. Reinicie su computadora y verifique si el uso del disco / CPU se solucionó.