Solución: este complemento no es compatible

"Este complemento no es compatible" es un mensaje de error que puede experimentar al transmitir varios sitios web. Suele ocurrir cuando el sitio web consta de contenido multimedia y Google Chrome no puede cargarlo; en otras palabras, el formato de video no es compatible.

Este problema se generalizó notablemente recientemente después de la introducción de HTML5 en los navegadores para cargar contenido multimedia. Existen varias soluciones para comprobar si el problema se encuentra solo en su computadora o si es generalizado.

Solución 1: actualización de Flash Player

Es posible que Google Chrome no pueda reproducir contenido Flash si el complemento no está actualizado. Puede intentar actualizar fácilmente el complemento manualmente y comprobar si esto resuelve el problema. Además, intente actualizar el software Flash instalado en su computadora a la última versión.

A continuación se muestra el método sobre cómo actualizar Flash en Google Chrome

  1. Abra Google Chrome y escriba " chrome: // componentes / " en la barra de direcciones y presione Entrar.
  2. Todos los componentes presentes en su navegador aparecerán. Examínelos hasta encontrar la entrada " Adobe Flash Player ". Haga clic en " Buscar actualizaciones ". Chrome buscará automáticamente todas las actualizaciones disponibles y podría solicitarle que reinicie si lo hace.

Si nunca ha instalado Adobe Flash Player en su computadora, debe dirigirse a su sitio web oficial, descargarlo en una ubicación accesible e instalarlo. Reinicie Chrome y verifique si el error persiste.

Solución 2: Borrar datos de navegación

El caché y el historial presentes en su navegador a veces pueden causar el error. Es posible que se estén acumulando hasta el punto de que su navegador se atasque y no pueda cargar el contenido correctamente. A veces, algunos elementos del caché también interfieren con su navegador. Hemos enumerado un método sobre cómo borrar los datos de navegación de Google Chrome. Otros navegadores también pueden borrar sus datos, pero con un método ligeramente diferente.

Nota: Este método borrará todo su historial de navegación, preferencias y contraseñas de su navegador. Deberá ingresar todas las contraseñas y volver a ajustar todas las preferencias.

  1. Presione Ctrl + Shift + Supr en su teclado para abrir la ventana " Borrar datos de navegación ". Haga clic en la pestaña " Avanzado " presente en su parte superior y marque todas las casillas de verificación. Haga clic en " Borrar datos de navegación ".

  1. Ahora reinicie su navegador después de finalizar todas las aplicaciones usando el administrador de tareas y verifique si los errores desaparecen.

Solución 3: Comprobación en otro navegador

Si el problema persiste, se recomienda que intente cargar el mismo contenido en otro navegador. Es posible que el contenido al que intentas acceder sea un complemento de Java. Después de su versión 45, Chrome terminó oficialmente su soporte para NPAPI (esta es la interfaz en la que se basa Java). Si el complemento al que está intentando acceder lo contiene, no se cargará. Intente cargarlo en otros navegadores como Edge, Internet Explorer, Firefox, etc. y verifique si el problema persiste. Además, puede usar el navegador web Puffin si está en Android para solucionar este problema.

Solución 4: Uso de la extensión IE Tab

Si diagnostica que el problema está solo en Chrome y no en IE, significa que el complemento está en un formato que Chrome no admite (por ejemplo, Java, ActiveX, Silverlight, etc.). Con esta extensión, puede estimular IE en su propio navegador. Puede agregar el sitio web que da el problema. Siempre que cargue ese sitio web, la extensión se abrirá automáticamente en la pestaña IE.

  1. Descargue IE Tab utilizando el sitio web oficial de Google.
  2. Haga clic en el botón " Agregar a Chrome " presente en la parte superior derecha de la pantalla. Después de verificar los requisitos, Chrome le pedirá que agregue la extensión. Haga clic en " Agregar extensión " y deje que Chrome la instale.

  1. Después de la instalación, verá un pequeño logotipo de IE en el lado derecho de la barra de direcciones. Haga clic en él en cualquier momento para cargar la página cargada en una pestaña de IE.

  1. Si desea configurar la pestaña IE para que siempre cargue un sitio web específico, haga clic con el botón derecho en él y seleccione Opciones de la pestaña IE> Opciones .

  1. Navegue hasta el final de la configuración hasta que encuentre la opción " URL automáticas ". Aquí puede escribir la dirección del sitio web que desea cargar automáticamente en Chrome. Presione Agregar y reinicie Chrome para implementar los cambios.

Solución 5: Uso de la extensión NoPlugin

Normalmente, debe instalar ciertos complementos para ver ciertos tipos de datos en Internet. Pero para contrarrestar esto, puede usar ciertas extensiones que eliminan el uso de un complemento y le permiten poder cargar dichos datos. Para eso, siga las instrucciones a continuación.

  1. Abra Chrome y haga clic en "Tres puntos" en la esquina superior derecha.
  2. Haga clic en "Más herramientas" y luego seleccione "Extensiones".
  3. Haga clic en "Tres líneas" en la esquina superior izquierda y seleccione "Abrir Chrome Web Store" desde abajo.
  4. Escriba "NoPlugin" y presione "Enter".
  5. Haga clic en la opción " Agregar a Chrome " y siga las instrucciones en pantalla para instalarlo.
  6. Verifique si el problema persiste.