REVISIÓN: La pantalla se pone en reposo / se apaga sola en Windows 10

Algunos usuarios informaron que el monitor o la pantalla se queda dormida o se apaga por sí sola mientras ven una película, juegan videojuegos o no hacen nada. Esto suele ocurrir después de un par de minutos. La mayoría de las pantallas de computadora hoy en día pueden ahorrar energía atenuando la luz de fondo de la pantalla a un porcentaje menor, o simplemente apagando la pantalla por completo. Si bien esto puede ahorrar energía, puede resultar molesto mientras mira una película. Debido a diferentes situaciones, Windows implementó funciones para controlar el ahorro de energía interno, para permitirle configurar, deshabilitar o modificar este comportamiento. Desafortunadamente, algunos usuarios aún no pueden modificar su sistema, con respecto a ahorrar energía o apagar la pantalla de la computadora. A pesar de configurar Windows para que nunca apague la pantalla de la computadora o solo se atenúe después de una hora o más,los usuarios aún experimentan una pantalla negra después de los primeros 10 minutos aproximadamente.

En esta guía te diré cuál puede ser la causa y cómo resolver este problema.

Solución 1: cambiar la configuración de energía

Un Windows 10 recién instalado apagará automáticamente las pantallas de su computadora después de 10 minutos. Para deshabilitar eso, haga clic con el botón derecho en el ícono de Windows en la esquina inferior izquierda de su barra de tareas y haga clic en Opciones de energía . Ahora haga clic en Cambiar la configuración del plan para el plan seleccionado.

En la ventana abierta ya que son capaces de cambiar los valores para Apagar la pantalla: . Cámbielo a Nunca o establezca una hora. Pruebe para ver si esto resuelve el problema, si no, pase a la Solución 2.

Solución 2: Escaneo de malware

Ciertos malwares en el arranque también pueden desencadenar este comportamiento. Los usuarios informaron que después de escanear sus sistemas con Malwarebytes, pudieron resolver este problema. Vea más pasos aquí

Solución 3: reparar archivos del sistema

Si los archivos del sistema están dañados, pueden solicitar a Windows que "omita" la configuración que el usuario ha especificado. Windows tiene una utilidad incorporada llamada  SFC Scan  para reparar archivos del sistema. Vea los pasos aquí